Transfert de données vers votre nouvel ordinateur
Vous changez d’ordinateur. Nous copions vos fichiers, photos, courriels et favoris de l’ancien poste vers le nouveau, puis vérifions avec vous que rien ne manque.
À partir de 60 $, avant taxes.
Ce que nous transférons
Fichiers et photos
Documents, bureau, images, musique et vidéos, avec leur classement.
Courriels
Comptes, messages et contacts, y compris les fichiers Outlook enregistrés sur l’ordinateur.
Navigateur
Favoris et mots de passe enregistrés, avec votre accord.
Réglages
Fond d’écran, imprimantes et raccourcis que vous utilisez.
Ce qui ne se transfère pas tout seul
Les logiciels doivent être réinstallés sur le nouvel ordinateur, avec leur licence. Certains comptes demandent un code envoyé sur votre téléphone : prévoyez-le le jour du transfert.
Ancien ordinateur en panne?
Si l’ancien ordinateur ne démarre plus mais que son disque fonctionne, nous le branchons directement pour copier les fichiers. Un disque endommagé ou qui fait des bruits relève d’un laboratoire de récupération : nous vous le disons avant de tenter quoi que ce soit.
Et l’ancien ordinateur?
Une fois le transfert vérifié, l’ancien ordinateur garde encore toutes vos données. Faites-le effacer avant de le donner, ou vendez-le-nous : l’effacement est inclus dans le rachat.
Sauvegarde sur disque externe ou dans le nuage
Profitez du transfert pour mettre en place une sauvegarde : sur un disque externe, dans OneDrive ou les deux. Nous la configurons pour qu’elle se fasse toute seule.
Prix et délai
À partir de 60 $, avant taxes. Transfert et vérification. Disque externe de sauvegarde en sus si vous n’en avez pas.
Le prix est confirmé avant les travaux. Nous visons une intervention sous 48 heures en Mauricie et au Centre-du-Québec; le délai exact vous est donné à la prise en charge.
Comment nous intervenons
Collecte et retour
Nous passons chercher l’appareil, le traitons à l’atelier et vous le rapportons.
Dépôt à l’atelier
Sur rendez-vous à Trois-Rivières. L’adresse est confirmée au moment de prendre rendez-vous.
À domicile ou sur place
Chez vous ou dans vos bureaux. Les frais de déplacement sont indiqués avant la visite.
Questions fréquentes
Comment transférer mes données d’un vieux PC à un nouveau?
Les outils de Windows et OneDrive couvrent une partie des fichiers. Les courriels, les mots de passe et les dossiers rangés hors des emplacements habituels demandent souvent un transfert à la main, que nous faisons et vérifions.
Mes courriels et mots de passe seront-ils transférés?
Oui, dans la plupart des cas. Les courriels en ligne réapparaissent dès que le compte est connecté; ceux enregistrés sur l’ordinateur sont copiés. Les mots de passe du navigateur sont transférés avec votre accord.
Peut-on transférer depuis un ordinateur qui ne démarre plus?
Souvent oui, si le disque lui-même fonctionne. Nous le branchons sur un autre poste pour copier les fichiers.
Combien coûte un transfert de données?
À partir de 60 $, vérification incluse. Le prix dépend du volume et du nombre de comptes à transférer.
Que faites-vous de mon ancien ordinateur?
Ce que vous voulez : vous le rendre, l’effacer de façon vérifiée, ou vous l’acheter s’il a de la valeur, effacement inclus.
Prochaine étape
Décrivez l’appareil et ce que vous voulez faire. Nous revenons avec un prix et un rendez-vous.