Installation et configuration de logiciels
Microsoft 365 à activer, imprimante qui ne répond plus, passage à Windows 11 ou logiciel comptable à installer : nous l’installons, le configurons et vérifions qu’il fonctionne avec vous.
À partir de 40 $, avant taxes.
Microsoft 365 et Office
Installation et activation de Microsoft 365 ou d’Office 2021 et 2024, configuration d’Outlook avec vos courriels, de OneDrive et de Teams.
Passage à Windows 11
Nous vérifions si votre ordinateur est compatible, faisons la mise à niveau en gardant vos fichiers et réinstallons ce qui doit l’être. S’il n’est pas compatible, nous vous expliquons les options honnêtement, y compris celle de le remplacer.
Imprimantes et pilotes
Une mise à jour de Windows suffit parfois à faire disparaître une imprimante HP, Epson, Brother ou Canon. Nous installons le bon pilote, configurons le Wi-Fi de l’imprimante et la numérisation.
Logiciels de PME
Logiciels comptables comme Sage ou QuickBooks, antivirus, accès à distance sécurisé, gestionnaire de mots de passe : installation sur un ou plusieurs postes, sur soumission pour un parc.
Licences
Nous installons seulement des logiciels sous licence légitime : achetée par vous, gratuite ou libre. Ayez votre compte ou votre clé de produit sous la main.
Prix et délai
À partir de 40 $, avant taxes. Par logiciel ou par appareil. Licences en sus, fournies par vous.
Le prix est confirmé avant les travaux. Nous visons une intervention sous 48 heures en Mauricie et au Centre-du-Québec; le délai exact vous est donné à la prise en charge.
Comment nous intervenons
À distance
Par prise de main à distance sécurisée, avec votre accord, pendant que vous regardez l’écran.
À domicile ou sur place
Chez vous ou dans vos bureaux. Les frais de déplacement sont indiqués avant la visite.
Collecte et retour
Nous passons chercher l’appareil, le traitons à l’atelier et vous le rapportons.
Dépôt à l’atelier
Sur rendez-vous à Trois-Rivières. L’adresse est confirmée au moment de prendre rendez-vous.
Questions fréquentes
Pouvez-vous installer Office sur mon nouvel ordinateur?
Oui, avec votre abonnement Microsoft 365 ou votre licence Office. Nous configurons aussi Outlook et OneDrive.
Mon PC peut-il passer à Windows 11?
Cela dépend du processeur et de la puce de sécurité TPM. Nous vérifions et, s’il est compatible, faisons la mise à niveau en gardant vos fichiers.
Installez-vous Windows 11 sans compte Microsoft?
Oui, un compte local est possible sur une nouvelle installation, même si Windows le cache. Nous vous expliquons ce que vous perdez, comme la synchronisation OneDrive.
Mon imprimante ne fonctionne plus depuis la mise à jour : que faire?
Le plus souvent, il faut réinstaller le pilote du fabricant. C’est rapide à distance.
Vendez-vous les licences?
Non. Nous vous indiquons quelle licence acheter et où, puis nous l’installons.
Prochaine étape
Décrivez l’appareil et ce que vous voulez faire. Nous revenons avec un prix et un rendez-vous.